Photo : Bogdan Popa/autoévolution
Apple a déjà essayé de résoudre les problèmes de plusieurs manières. Les dernières versions d’iOS 17 ont introduit des améliorations supplémentaires, notamment pour les problèmes de surchauffe rencontrés par les propriétaires d’iPhone 15, dont certains se sont produits en conduisant.
De plus, le géant de la technologie basé à Cupertino a également commencé à vendre un câble USB-A vers USB-C dans ses magasins, offrant aux utilisateurs de CarPlay un cordon de haute qualité pour connecter l’iPhone 15 à leurs unités principales.
Cela ne signifie pas que tous les problèmes CarPlay ont disparu. Les utilisateurs sont toujours aux prises avec des problèmes de connectivité après l’installation d’iOS 17, et beaucoup d’entre eux affirment qu’ils n’ont même pas acheté d’iPhone 15. Les problèmes de connexion surviennent sur les modèles d’iPhone précédents, ce qui rend impossible l’exécution de CarPlay dans ces véhicules.
Les problèmes sont aussi variés que possible, commençant par des déconnexions aléatoires et se terminant par le fait que l’unité d’infodivertissement ne détecte pas du tout l’iPhone. Les utilisateurs ont déjà essayé les solutions génériques disponibles dans le monde Apple, notamment en changeant de câble, mais CarPlay refuse toujours de fonctionner après la mise à jour vers iOS 17, quel que soit le modèle d’iPhone.
Cependant, je vois de plus en plus de personnes signaler une solution qui n’est pas du tout pratique mais qui semble restaurer CarPlay sur n’importe quelle génération d’iPhone après la mise à jour vers la dernière version du système d’exploitation. Tout se résume à une réinitialisation complète du système d’infodivertissement, ce qui conduit l’unité principale à supprimer tous les profils stockés et, par conséquent, à lancer la connexion CarPlay à partir de zéro.
Plusieurs utilisateurs ont confirmé la solution de contournement dans ce fil de discussion sur les forums Apple. La solution fonctionne sur les modèles Honda et Jeep, même si je pense qu’elle pourrait également valoir la peine d’être essayée sur d’autres voitures, surtout si rien d’autre ne remet CarPlay en marche.
Réinitialiser l’unité d’infodivertissement n’est pas une chose pratique, et si vous n’êtes pas sûr de pouvoir le faire correctement, votre meilleure option est de vous rendre chez un concessionnaire où un mécanicien peut le faire pour vous. La réinitialisation ne devrait pas prendre plus de quelques minutes et vous pouvez consulter le manuel du propriétaire ou sur YouTube pour obtenir des instructions sur la façon de l’effectuer. Contacter un concessionnaire pour une réinitialisation pourrait entraîner des frais inutiles.
Certains utilisateurs affirment que la réinitialisation de l’iPhone (en plus de l’unité principale) corrige CarPlay, car c’est le seul moyen de repartir de zéro des deux côtés. Vous pouvez également essayer cela, mais le plus souvent, une réinitialisation matérielle du système d’infodivertissement semble être la solution la plus simple mais la plus douloureuse pour restaurer quelque chose qui n’aurait pas dû être cassé en premier lieu.
